Navigaatio
- Pelivalikoimamme ja Kehittäjiä
- Edut ja Promootiot
- Maksukanavat ja Rahansiirrot
- Tietoturva ja Lisenssit
- Asiakastukemme
Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajia
Olemme rakentaneet casino BroWinner pelitarjontamme yhdessä alan parhaimman pelintarjoajien avustuksella. Tuomme tarjolle ylitse kolmetuhatta pelivaihtoehtoa, mitkä kattavat kokonaisuudessaan suosituimpien lajit sloteista reaaliaikaiseen kasinoon. Pelitarjontamme uudistuu jatkuvasti, ja lisäksi tuomme vastajulkaistuja pelejä viikoittaisesti varmistuaksemme siitä, että käyttäjillämme on aina tuoretta materiaalia tarjolla.
Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät muun muassa NetEnt-pelitalo, Microgaming, Play’n GO -kehittäjä, Evolution Gaming -toimittaja ynnä Pragmatic Play -provider. Mainittujen peliteollisuuden jättiläisten lisäksi olemme luoneet yhteistyösopimukset lisäksi vaatimattomampien, uudenaikaisten studioiden avustuksella, ketkä tuovat valikoimaamme uniikkeja pelielämyksiä.
Suosituimpien Pelityypit
- Sloteista saat klassisia kolikkopelejä, megaways-pelejä sekä kerryttäviä jättipottipelejä
- Livekasinomme tarjoaa autenttisia kasinotunnelmaa koulutetuilla jakajilla ruletissa, BJ-peleissä ynnä baccaratissa
- Pöytäpelit käsittävät lukuisia muunnelmia pokerista, blackjackista ja muista perinteisistä
- Turnaukset isännöimme säännöllisesti kilpailuja, jolloin pelaajat voivat mitellä toisiaan vastaan palkinnoista
Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
Bonusstrategiamme on rakennettu suunniteltu palkitakseen sekä aloittelevia kuin vakiopelaajia. Tarjoamme houkuttelevan aloitusbonuksen, joka mukautuu alun talletuksen pohjalta. On oleellista ymmärtää, ettei läpi kaikkien bonuksillamme löytyy panostusvaatimukset, jotka ilmaistaan läpinäkyvästi käyttösääntöjen yhteydessä ennalta ennen bonuksen lunastamista.
| Welcome-bonus | Talletusbonus + ilmaiskierroksia | 35x | 30 vuorokautta |
| Reload-bonus | Bonusvaroja viikonlopuksi | 40x | 7 päivää |
| Cashback-ohjelma | 5-15% hyvitys menetyksistä | 1x | neljätoista vuorokautta |
| VIP-bonukset | Räätälöidyt edut | Yksilöllinen | Vaihtelee |
Uskollisuusohjelma
Loyaliteettiohjelma palkitsee kaikkien kierroksen. Kartutatte pisteitä pelatessanne, ja nämä pisteet voi muuttamaan bonusrahaksi taikka lunastaa ainutlaatuisiin etuihin. Ohjelma sisältää 5 porrasta, joista kunkin jokainen avaa uusia privilegioita ynnä henkilökohtaisemman asiakaspalvelun.
Maksukanavat ja Rahansiirrot
Ymmärrämme, miten ripeät ja turvalliset rahansiirrot ovat keskeinen komponentti positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi esitämme kattavan kirjon maksutapoja suomalaisille asiakkaille. Otamme vastaan kokonaisuudessaan käytetyimmät pankkikortit, nettipankkisiirrot ja modernit digilompakoiden.
Rahansiirrot sisään prosessoidaan heti, joka tarkoittaa, ettei pystytte käynnistää pelaamisen heti samoin tein transaktion suorittamisen jälkeen. Nostojen kohdalla tavoitteemme on käsittelemään läpi kaikkien nostopyynnöt 24 tunnin sisällä. Varmistetut käyttäjätilit saapuvat rahansiirtonsa yleensä jo muutaman h:ssa, erityisesti digitaalisten lompakoiden osalta. Tämä on huomattavan huomattavasti vauhdikkaampaa verrattuna alan keskimääräinen luku, kun Euroopan laajuisen kasinoteollisuuden tavanomainen kotiutusaika on lähinnä 48-72 tuntia.
Käytettävissä olevat Maksumenetelmät
- Tilisiirrot: Trustly, Zimpler-ratkaisu sekä välittömät pankkimaksut suomalaisista pankkiyhtiöistä
- Pankkikortit: Visa-kortit, MC-maksutapa sekä ennakkomaksukortit
- E-lompakot: Skrill-lompakko, Neteller-systeemi, MuchBetter-sovellus sekä ecoPayz
- Kryptot: Bitcoin, ETH ynnä Litecoin-kolikko erityisille käyttäjille
- Puhelinmaksut: Integroituna ajantasaisiin maksusovelluksiin
Tietoturva ynnä Lisenssit
Toimimme globaalin kasinolisenssin alaisuudessa, jonka turvaa tarkat turvallisuuskriteerit ynnä oikeudenmukaisen gaming-toiminnan. Hyödynnämme 256-bitistä SSL-kryptausta jokaisen datansiirtojen turvaamiseksi, identtistä menetelmää, joka on se mitä rahoituslaitokset soveltavat nettitoiminnoissaan.
Jokainen pelimme auditoinnit suorittavat ulkopuoliset auditointiyhtiöt, mitkä varmistavat satunnaislukugeneraattorien oikeellisuuden. Seuraamme vastuuntuntoisen gaming-toiminnan sääntöjä esittämällä työkaluja omaan hallintaan, kuten depositiorajoituksia, pelitaukoja sekä itsesulkutyökaluja.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukihenkilökuntamme on aina käytettävissä 24/7, kaikki seitsemän päivänä viikosta viikossa. Tuomme asiakastukea suomeksi reaaliaikaisen chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme reaaliaikaisessa chatissa on vähemmän kuin kaksi minuuttia aikaa, sekä tavoittelemme hoitamaan suurimman osan haasteet ensimmäisellä yhteydenotolla.
Olemme investoineet kattavaan FAQ-osioon, joka vastaa tavallisimpiin kyselyn aiheisiin käyttäjätileistä, eduista, tekniikan pulmista sekä vastuullisesta pelailusta. Tällainen systeemi mahdollistaa nopean tiedon havaitsemisen ilman, ettei käyttäjän on pakko yhteydenottoa tukitiimiimme.
Palveluedustajamme käyvät läpi säännöllisen koulutusta pysyäkseen ajan tasalla uusimmista peleistä, tarjouksista sekä alan parhaista käytännöistä. Päämääränämme on tuoda tuoda personoitua tukitoimintaa, joka ylittää odotuksesi kaikissa kontaktissa.
